UTair: тотальная безграмотность, спровоцированная безразличием тюменских архивистов?

Пришел ответ от официального представителя авиакомпании «ЮТэйр», где «по существу обращения» экзотического вида документа под названием «претензия», принесены заверения в «приложении всех усилий для недопущения подобных инцидентов в будущем»… Спасибо!

Дополнительно см.:
http://svdrokov.blogspot.com/2011/08/utair.html

В дополнении к моему августовскому «дикому удивлению» порядком ведения «Книг жалоб и заявлений пассажиров» отныне прибавился сентябрьский «ужас» от оформления официальной бланочной продукции авиакомпании «ЮТэйр».

Вообще то эту бумажку и бланком назвать трудно, т.к. в ней/нем отсутствуют «юридически значимые» :) реквизиты организации. Перечислить или сами увидите?

Как вы думаете, если авиакомпания настолько безграмотна, что неспособна организовать собственное управление документами, способна ли она к качественному управлению по обслуживанию пассажиров?.. Уж коли так все «запущено», то возникает закономерный вопрос: является ли авиакомпания «ЮТэйр» источником комплектования государственного/федерального архива? Существует ли у нее инструкция/регламенты/стандарты по делопроизводству? Судя по месту «прописки» это источник комплектования одного из архивов Управления по делам архивов Тюменской области.

Уважаемые коллеги-архивисты Тюменской области, что же вы так «запустили» работу по методическому сопровождению управления документами авиакомпании «ЮТэйр»?.. Предпочитаете примкнуть к рядам тюменских СМИ, занявшихся поиском золота Колчака? Успехов!

Дополнительно см.:
http://svdrokov.blogspot.com/2011/07/blog-post_22.html